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Dans
l’application du processus et des techniques de créativité, la
pensée procède d'une façon spécifique. C'est comme si elle
faisait un bond, une gymnastique, qui l'amèneraient à passer
alternativement, comme un moteur à deux temps, du mode de pensée
mentale habituelle et logique, au mode de pensée intuitive et
imaginaire : logique - intuition - logique...
Deux objets, deux
concepts, deux phénomènes, que nul n'avait jusqu'ici songé à
rapprocher, se superposent tout à coup l'un à l'autre pour
donner naissance à un nouvel objet, un nouveau concept, un
nouveau produit.
Ainsi, c’est en
observant le fonctionnement des chardons qui s'agrippent aux
vêtements que Georges de Mestral, ingénieur suisse, a inventé le
Velcro. Aussi, c'est dans sa baignoire qu'Archimède a trouvé un
solution à la fois simple et originale permettant de calculer
avec précision le volume de la couronne du roi Hiéron. Dans les
deux cas, ces créatifs ont développé leur concept au moyen du
processus et des techniques de créativité.
Einstein
prétendait que le jeu associatif est la caractéristique centrale de la pensée divergente. Pour lui,
la créativité est l'aptitude particulière de l'esprit à
réarranger d'une façon originale les éléments de l'environnement.
Cette
session amènera les participants à prendre conscience que leur
potentiel créatif est inné et qu’ils peuvent l’exploiter à leur
avantage et à celle de leur entreprise. Ils peuvent se
l'approprier à l'aide du processus et des techniques de
créativité.
OBJECTIFS DE FORMATION
Cette
activité de formation permettra aux participants de se
familiariser avec le processus, les principes et les techniques
de créativité et innovation appliqués à leur milieu de travail.
À la fin de
l'intervention, les participants seront en mesure :
§ De
saisir l’importance de la créativité et l’innovation afin
d’assurer à la fois leur propre développement personnel et celui
de leur organisation.
§ D'appliquer
les différentes étapes du processus de créativité et innovation
à l’aide d’un certain nombre de techniques se rapportant à l'une
ou l'autre de ses diverses étapes.
§ De
prendre conscience des freins de la créativité et innovation
autant sur le plan individuel qu’en groupe.
§ De
développer des attitudes propices à l'éclosion de leur potentiel
créatif : s'ouvrir à l'expérience, construire sur leurs propres
idées ou sur celles des autres, prendre des risques dans des
situations où l’information n’est pas toujours existante ou
accessible, persister dans l’action en dépit des obstacles
rencontrés, agir malgré les situations parfois incertaines et
ambiguës, sortir des chemins battus et autres.
§ De
faire preuve de fluidité, de flexibilité et d'originalité dans
la génération et le développement d'idées, de concepts et de
solutions nouvelles :
En composant
avec un grand nombre d'idées tout en évitant de les censurer de
façon prématurée.
En apportant
des idées inusitées et rares qui sortent de l'ordinaire et qui
se distinguent de l'ensemble des idées soumises.
En ne
s'arrêtant pas aux premières évidences et en faisant appel à
leur intuition et à leur capacité d’imaginer dans la recherche
de nouvelles idées
.
CONTENU
Les contenus traités
au cours de la session porteront sur les points suivants :
§ Qu'est-ce
que la créativité? Pourquoi est-elle si importante pour le
développement de l'individu et de l'entreprise? Comment se
manifeste-t-elle dans le quotidien d'un employé ? Comment peut-il accroître son potentiel
créatif ?
§
Les freins perceptuels, émotionnels et culturels qui peuvent
inhiber la capacité de créer de l'innovation.
§
Les attitudes qui favorisent la
créativité.
§
Les facteurs climatiques qui favorisent la créativité dans
l'entreprise. Administration d'un questionnaire d'évaluation à
ce sujet.
§
Le profil de créativité des participants. Administrations d'un
questionnaire d'évaluation à ce sujet
§
Les
dynamiques sous-jacentes au processus de créativité : la
motivation et la passion, la curiosité et le besoin de
s’aventurer dans l’inconnu, la remise en question des schèmes de
pensées existants et des habitudes apprises, s’ouvrir à la
critique constructive et autres.
§
Le processus de créativité et innovation :
1. Cueillette et analyse des faits relatifs à la problématique
identifiée.
2. Formulation de la problématique sous différents angles.
3.
Génération d’idées. Choisir un angle (étape 2) et générer des
idées à l’aide d'une ou de plusieurs techniques de créativité.
Le respect des règles suivantes est indispensable à la réussite
de la démarche.
- Produire
une grande quantité d’idées. La qualité vient avec la quantité
- Éviter
de censurer les idées au fur et à mesure qu'elles surgissent.
C'est l'étape de la lumière verte.
-
Construire sur ses idées et celles des autres
- Laisser
aller son imagination de façon spontané. Comme les idées
rationnelles, les idées les plus farfelues sont les
bienvenus.
3. Choix des idées. Les participants
sélectionnent les idées les plus prometteuses, celles qui
provoquent un déclic, qui font de l’effet, qui possèdent une
force et qui représente un potentiel élevé de nouveauté. Tout à
coup, vous voyez grand, vous faites des liens, vous pensez déjà
à comment elles pourraient être réalisées.
4. Développement des idées choisies. Les participants tentent
de
développer, une à la fois, les idées choisies précédemment afin
d’en faire des concepts applicables à la situation recherchée.
5. Évaluation détaillée d'un
concept. Le concept est le positionnement d'une solution
envisagée. Il permet
de déterminer ses points forts et ses points faibles, ce à quoi
elle ressemblera, c’est-à-dire ses composantes clés, la façon de
la faire ou de l’offrir, ses clientèles cibles, ses
utilisateurs, les moyens pour la faire connaître et surtout ce
qu’elle apportera de plus que les autres solutions envisagées.
Les concepts doivent donner une vision excitante des solutions
envisagées. Ils sont beaucoup plus concrets, plus stratégiques
et plus détaillés que les idées générées au cours de la phase de
génération d’idées.
6. Implantation de la solution
retenue.
La solution retenue est vue comme un projet et sa réalisation
s'inscrit dans le cadre d'un processus de gestion. Les
étapes d'implantation au cours de ce processus comprennent l'étude de
faisabilité commerciale, technique et financière, le
prototypage s'il s'agit d'un produit, la réalisation,
l'opérationnalisation et le suivi du projet.
§
La boîte à
outils. Elle comprend un ensemble de techniques à utiliser au
cours des étapes du processus de créativité et innovation.
Ces techniques appartiennent à trois classes spécifiques et
peuvent être appliquées individuellement ou en groupe selon la
nature et le niveau de complexité de la problématique à
résoudre.
Techniques
associatives
: remue-méninge, le groupe nominal, le concassage, les autres
usages d’un objet.
Techniques
combinatoires
: la liste d’attributs, l’analyse morphologique, les objets
inducteurs et les relations forcées.
Techniques
analogiques
: l’analogie directe, l’analogie personnelle, l’imagerie.
CAHIER DU
PARTICIPANT
Processus et techniques
de créativité et innovation
Michel Bélanger (Auteur)
Première édition : 2008
Éditeur : Les éditions Sur un pied d’alerte
201-2945, 2e Rue,
Laval (Québec) H7R 2X1
Reliure : 237 pages, 21,5 X
28 cm
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DURÉE DE
L'INTERVENTION
Deux (2) jours
MÉTHODES D'APPRENTISSAGE
Application du processus d’apprentissage suivant
(expliquer, démontrer, appliquer, corriger) :
§
Mises en situation et prises de conscience par les participants des
enjeux de la créativité et innovation en milieu d'entreprise.
Les exercices pourront être enregistrés sur vidéo afin de
favoriser une meilleure analyse du fonctionnement des
participants au moment de l’évaluation (Expliquer).
§
Présentation de brefs exposés sur les concepts de créativité et
innovation. Des démonstrations et exemples seront apportés par
le moniteur afin que les participants puissent bien ancrer ces
notions (Démontrer).
§
Application des concepts par les participants. Des études de cas et des
exercices de résolution de problème portant sur des situations
concrètes provenant de leurs milieux de travail seront utilisés
à cette fin (Appliquer).
§
Retour sur les exercices d'application et sur les concepts de
créativité et échange-feedback entre le moniteur et les
participants (Corriger).
CLIENTÈLES VISÉES
Ce programme
s'adresse principalement aux dirigeants et gestionnaires d'entreprises
privées, publiques et
parapubliques
des
industries des services et de la fabrication, aux agents de changement,
aux conseillers en gestions des
ressources humaines, aux conseillers en gestion des communications
ainsi qu'à tous ceux et celles qui de près ou de loin exercent
une fonction liée au management de l'innovation.
PROGRAMME D'AIDE FINANCIÈRE ET
CRÉDIT D'IMPÔT
Emploi Québec
peut financer jusqu’à 50 % des coûts de ce programme.
De
plus, vous pourrez profiter
d'un crédit d’impôt de 30 % sur le coût des formations prévues dans ce
programme, plus le salaire du dirigeant, dans le cadre de la mesure à
l’intention des manufacturiers mise en place par le gouvernement du
Québec.
POUR PLUS D’INFORMATION
Pour plus d'information,
communiquez avec Lucille Dugas, coordonnatrice, au 450 719 1044 ou à l'adresse suivante :
lucille.dugas@creativitequebec.ca
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