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FAITES PARTIE D'UNE COHORTES DE 10 PME
INNOVANTES DANS VOTRE RÉGION OU DANS VOTRE VILLE
... et améliorez la capacité d'innover de votre entreprise
© Tous
droits de reproduction réservés à Créativité Québec
1.
APERÇU DU PROGRAMME
1.1 Général
.png) Notre programme de création de
cohortes d’innovation consiste à sensibiliser des groupes de
8 à 12 dirigeants de PME d’une
région ou d’une ville donnée à l’importance d’instaurer une
culture d’innovation au sein de leur organisation et d’accroitre
leur capacité de développement à long terme face au très fort
mouvement de compétition engendré
par la mondialisation des marchés.
Les dirigeants de PME prendront conscience que cette
compétition est une opportunité pour eux s’ils acceptent
d’innover en mettant davantage en valeur leurs
savoir-faire
distinctifs ou, au contraire, une menace s’ils hésitent et
négligent de s’adapter aux changements qui en résultent.
Enfin, ils seront sensibilisés au fait que
l'innovation est devenue une compétence "core" et
une nécessité incontournable qu’ils doivent assumer dans leur
rôle de leader face au développement de leur entreprise et que,
dorénavant, ils seront confrontés à l’enjeu vital de créer et
innover ou disparaître.
1.2 Les
phases de déroulement
Ce
programme mis sur pied dans le but de sensibiliser les
dirigeants membres d’une cohorte d’innovation aux concepts et
principes fondamentaux de l’innovation et d’améliorer la
capacité d’innover de leur entreprise se déroulera en
cinq
phases précises :
Phase 1 -
Mise en place des structures de fonctionnement
de la cohorte d’innovation.
Au cours de cette phase, un concept organisationnel sera conçu
et validé auprès des PMEs
participantes de la cohorte afin d’en garantir un rendement
optimal. La démarche comprend quatre étapes :
§
Le développement du concept organisationnel.
§
La validation de celui-ci auprès des PME participantes.
§
L’apport des correctifs nécessaires suite à la validation.
§
L’engagement (contrat) officiel des dirigeants envers la
cohorte.
L’opération consistera à mettre en place les structures de
fonctionnement de la cohorte d’innovation incluant un comité de
soutien. Les membres de la cohorte avec la participation des
intervenants de Créativité Québec définiront les objectifs, les
moyens, les modalités de fonctionnement et les activités
nécessaires à la création du Comité de soutien à l’innovation.
Phase 2 - Conception et développement du programme de formation
Le
programme de formation auquel participeront les dirigeants des
PME portera sur les stratégies, politiques, concepts et
principes fondamentaux liés au management de l’innovation.
Le processus de formation conduisant au développement et à la
mise en oeuvre de ce programme se déroulera en trois temps :
1.
Analyse des besoins et conception du programme de formation.
2.
Mise en oeuvre du programme de formation.
3.
Évaluation et suivi du programme de formation.
L’analyse des
besoins de formation permettra de faire le point sur les
connaissances, attitudes et aptitudes actuelles des dirigeants
face à leur rôle de manager de l’innovation. À l’aide d’un
questionnaire conçu expressément à cette fin, la cueillette et
l’analyse des besoins de formation des dirigeants seront
réalisées avec la participation du comité de soutien de la
cohorte.
L’activité de
conception du programme de formation servira à définir les
objectifs d’apprentissage et les contenus de formation à aborder
dans le cadre du programme.
Enfin, les
outils ou exercices d’apprentissage que nous définirons et
mettrons en place pour assurer ce programme de formation
pourront prendre diverses formes. Ceux que nous privilégierons
sont les suivants : prises de conscience, mises en situation,
simulations, jeux de rôle, études de cas, processus de
résolution créative de problèmes.
Phase 3 - Réalisation du programme de formation
Le
déroulement du programme de formation subdivisé en deux (2)
sessions d’une (1) journée chacune fera appel à la participation
et à l’implication personnelle des dirigeants. La dynamique
qu’ils seront appelés à vivre sera de nature interactive et fera
appel à leur expérience et à leur potentiel de leadership.
Des
animateurs d’expérience ayant démontré, dans le passé, leur
capacité à stimuler l’intérêt et l’implication des participants
dans une session de formation de ce calibre seront appelés à
intervenir.
Phase 4 – Évaluation du programme de formation
Quant à
l’évaluation de la formation que nous réaliserons, celle-ci aura
lieu à deux niveaux :
Niveau 1
– Attentes des participants. Une 1re évaluation par les
participants et l’animateur aura lieu immédiatement à la fin de
chacune des deux (2) sessions de formation. Une grille d’analyse
servant à évaluer dans quelle mesure ces sessions ont répondu
aux attentes des participants sera utilisée. Les points positifs
et négatifs des sessions seront ensuite dégagés et des mesures
en vue d’améliorer la situation seront identifiées. En termes de
suivi et de relance de la formation, les participants
identifieront et planifieront leurs besoins en ce sens et
conviendront avec l’animateur des suites à donner.
Niveau 2
– Impact sur la capacité d’innover de l’entreprise. Une
évaluation à court et moyen termes de l’impact de la formation
dispensée sur la capacité d’innover de l’entreprise sera
réalisée au cours des 2 années qui suivront cette formation. Le
questionnaire d’évaluation de Créativité Québec intitulé « Audit
Innovation » sera l’outil que nous privilégierons et adapterons
à cette fin.
Phase 5
– Démarche d’accompagnement des entreprises membres de la
cohorte d’innovation
Suite à la session de formation, nos interventions d’accompagnement
auprès des entreprises membres de la cohorte d’innovation
pourront, selon les besoins, se dérouler sur deux plans :
Démarche 1
- Améliorer le niveau de performance des entreprises membres en
matière d’innovation. Une fois que nous connaitrons dans quelle
mesure les entreprises ont été innovantes au cours des deux
années qui auront suivi le programme de formation, nous
pourrons, sur demande, accompagner ces dernières dans la mise en
œuvre des moyens servant à améliorer leur capacité d’innovation.
Créativité Québec a présentement en main divers outils
d’intervention en ligne permettant de répondre à la demande en
ce sens.
Démarche 2
- Implanter un programme de participation des employés au
processus d’innovation des entreprises membres. Cette démarche
particulière
sert à améliorer la capacité d’innover des entreprises
et à favoriser leur développement à long terme en mettant en
valeur le potentiel créatif de leurs ressources humaines. Un
programme de participation volontaire de cette envergure
s’adresse à tous les employés de l’entreprise, quel que soit le
niveau ou le secteur d’activités d’où ils proviennent. Il se
doit surtout de faire en sorte que les idées émanant des
employés soient gérées efficacement à l’aide d’un système
informatisé incluant l’utilisation d’un logiciel de gestion et
la mise en place d’un réseau intranet de manière à ce qu’elles
se rendent au sommet de l'organisation et soient évaluées et
mises en pratique rapidement.
1.3 Les résultats attendus à court et moyen terme
Pour compléter
notre intervention dans ce programme, nous procéderons, avec la
collaboration des dirigeants, à l’évaluation des résultats que
leurs entreprises auront atteints sur le plan de l’innovation
pendant les deux années qui suivront le projet.
L’évaluation en
question portera sur un certain nombre de critères accompagnés
d’indicateurs de performance spécifiques. Regroupés en 10
catégories, ces critères portent sur les thèmes suivants:
1.
Le profil et le plan stratégique de l’entreprise en lien avec la
gestion de la créativité et innovation.
2.
La stratégie d’innovation de l’entreprise.
3.
La culture d'innovation et les valeurs sous-jacentes à la
motivation intrinsèque à créer des employés et partenaires
externes de l’entreprise.
4.
Le recrutement et la rétention des employés créatifs de
l’entreprise.
5.
La perception de la clientèle sur la qualité des produits et/ou
des services de l’entreprise.
6.
Les indicateurs de performance de l’entreprise en matière de
recherche et développement : nouveaux produits, services,
procédés et concepts d’affaire.
7.
Les technologies de pointe.
8.
Les pratiques de production à valeur ajoutée.
9.
La participation à des réseaux sectoriels.
10.
La gestion du savoir et des communications dans l’entreprise.
2. LES OBJECTIFS DE FORMATION POURSUIVIS DANS LE CADRE DU
PROGRAMME
Au cours de la phase 3 du programme relative à la
formation des dirigeants, ceux-ci acquerront les connaissances
et savoir-faire suivants :
§
Ils prendront conscience que l'innovation est devenue une nécessité
incontournable dans le but d’assurer la survie et le
développement à court, moyen et long termes de leur
organisation.
§
Ils apprendront comment certaines organisations deviennent très
innovantes dans le contexte de la mondialisation des marchés et
comment ils pourront, en ce sens, améliorer la capacité
d'innovation de leur organisation.
§
Ils feront appel aux sources externes de savoirs comme moyen de
favoriser le développement des capacités d’innover de leur
organisation : sources de marché (fournisseurs, clients,
compétiteurs), sources de recherche (universités, cégeps,
centres publics de recherche) et sources d’information (média,
revues spécialisées, missions commerciales, colloques, etc.)
§
Ils prendront conscience de l'importance d'instaurer une culture
d'innovation et un climat de travail propice à l'éclosion du
potentiel créatif des employés à tous les niveaux et dans tous
les secteurs d'activités de leur organisation.
§
Ils intègreront et appliqueront, selon une approche « Stage gate »
les principes et techniques du processus d’innovation dans leurs
démarches de développement de nouveaux produits, nouveaux
services, nouveaux processus de gestion et nouveaux concepts
d’affaires.
§
Ils seront en mesure d’évaluer la capacité d’innover de leur
organisation à l’aide d’outils d’évaluation adaptés à la nature
de leurs opérations.
§
Bref, les participants auront développé une motivation et une
passion certaine qui les amèneront à pousser plus loin le besoin
de créer et d’innover de leur organisation..
3. LES CONTENUS DE FORMATION ABORDÉS DANS
LE CADRE DU PROGRAMME
Les
connaissances et habiletés qu’acquerront les participants dans
le but de développer la capacité d’innovation de leur
organisation porteront sur les aspects suivants :
§
Créer et innover ou disparaître : un enjeu vital.
§
Le rôle de l’information et de la veille stratégique à l’ère de
la mondialisation des marchés.
§
Les organisations devront dorénavant être construites
spécifiquement pour innover.
§
Transiter de l’ère stable et surprotégée du 20e siècle
vers l’ère turbulente et chaotique du 21e siècle.
§
L’amélioration continue des produits, des services et des
procédés ne suffit plus à assurer la survie et le développement
de l’organisation.
§
La voie incontournable de l’innovation radicale.
§
Le pouvoir d’innover de l’organisation vient de la somme des
pouvoirs de vision de ses créatifs et de changement de ses
entrepreneurs.
§
Les nouvelles idées, comme les nouvelles espèces dans les
écosystèmes, naissent aux frontières des organisations.
§
L’inévitable condition : l’innovation ouverte et le recours aux
réseaux de collaboration.
§
Le profil et les tactiques des pouchasseurs d’idées.
§
Les acteurs de l’organisation et le jeu politique de
l’innovation.
§
Le modèle des champs de forces : les acteurs s’activent dans une
guerre de tranchées.
§
Le processus organique : un jeu de dominos.
§
Les nouvelles compétences du manager et son équipe à l’ère de la
mondialisation des marchés : vision, casting, apprentissage,
support.
§
La créativité systémique et le management de l’innovation.
§
Le cycle d’innovation : l’impact des soubresauts du marché et
des habiletés du management sur le renouvellement des portfolios
de compétences et de produits de l’organisation.
§
Les paradigmes d’une culture d’entreprise axée sur l’innovation.
§
Les méthodes d’identification d’opportunités de projet
d’innovation.
§
Les outils d’évaluation de la capacité d’innover de
l’organisation.
4.
ÉCHÉANCIER
|
Phases |
Activités |
Période |
|
1 |
Mise en place des structures de fonctionnement de la cohorte |
|
|
2 |
Conception et développement du programme de formation. |
|
|
3 |
Diffusion du programme de formation. |
|
|
4 |
Évaluation des résultats. |
|
|
5 |
Démarrage du comité de soutien. |
|
|
6 |
Démarche d’accompagnement des entreprises membres de la cohorte
sur 2 plans :
A) Améliorer le niveau de performance de l’entreprise en matière
d’innovation.
B) Implanter un programme de participation des employés au
processus d’innovation de l’entreprise :
§
Engagement des acteurs à tous les niveaux de
l’entreprise à l’égard de leur participation et
implication dans le programme.
§
Mesurer la capacité d’innover de l’entreprise.
Est-elle prête à recevoir ce programme
§
Mettre en place une structure d’innovation.
§
Former les acteurs du système à l’application en 5
étapes du processus d’innovation : générer,
capturer, évaluer, développer et implanter un
nouveau produit ou procédé.
§
Acquérir et implanter un logiciel de gestion des
idées portant sur les 5 étapes du processus
d’innovation.
§
Implanter le programme à partir d’un projet pilote.
§
Évaluer les résultats du programme.
|
|
5.
CLIENTÈLE VISÉE
Ce programme s'adresse
principalement aux dirigeants des petites et moyennes
entreprises (PME) de l'industrie des services ou de la
fabrication.
6. AIDE FINANCIÈRE ET
CRÉDIT D'IMPÔT
1.1
Programme d'aide financière d'emploi Québec
Emploi Québec
peut financer jusqu’à 50 % des coûts de ce programme.
1.2
Crédit d'impôt de 30% du coût d'une formation
De
plus, vous pourrez profiter d'un
crédit d’impôt de 30 % sur le coût des formations prévues dans
ce programme, plus le salaire
du dirigeant, dans le cadre de la mesure à l’intention des
manufacturiers mise en place par le gouvernement du Québec.
7. INSCRIPTION
Pour participer à ce programme,
communiquez avec Michel Bélanger, conseiller en management de l'innovation, au
514 808 7288 ou par courrier électronique à l'adresse suivante :
michel.belanger@creativitequebec.ca.
Nous
communiquerons avec Emploi Québec afin de vérifier dans quelle mesure votre
entreprise peut profiter de ces programmes de subvention. |
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